Chi tiết
Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.
-------------
Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.
91
35
36
37
38
39
40
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.
Nhóm chỉ nói về game sẽ tan rã khi game hết hấp lực, còn nhóm có quan hệ cá nhân thì chuyển sang game khác cùng nhau.
195
196
197
198
199
200
Một cá nhân quyết định đơn phương dễ bị chi phối bởi cảm xúc, còn hai ba người bàn bạc thì cân nhắc hơn.
Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô.
Vật phẩm giới hạn thời gian có giá trị vì không quay lại.
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.
Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng.
Bằng chứng khách quan kết thúc mọi cuộc tranh luận về việc chuyện gì đã thực sự xảy ra.
Người muốn thi đấu và người muốn trò chuyện đều có chỗ của mình, thay vì tranh nhau một không gian chung.
Cộng đồng nhỏ mà gắn bó thường bền hơn cộng đồng đông mà rời rạc, vì mối quan hệ cá nhân mới là thứ giữ người chơi ở lại sau khi game hết mới mẻ.
